Le rôle du client dans l’innovation

06 février 2024

Sihem DEKHILI, professeure en marketing durable à l’ESSCA School of Management et chercheuse au laboratoire BETA, interviendra dans la capsule innovation du collectif AC:TIONS qui portera sur “le rôle du client dans l’innovation”.

L’écoute du consommateur et la co-création avec lui peuvent permettre d’offrir des produits et services innovants et répondant au mieux aux attentes. Dans le cadre de cette capsule, une illustration à travers le cas du smart écolabel et de la co-création dans l’éco-tourisme sera développée, puis l’entreprise HAGER partagera un retour d’expérience à ce sujet.

Rendez-vous le 20 février à 8h30 sur Teams

Inscription : romane.verbeke@ac-tions.org